提升使用者體驗

響應式網頁設計能夠根據不同設備的螢幕大小和解析度，自動調整網頁版面，使其在各種裝置上都能提供一致且優雅的使用體驗。業主無論使用桌面電腦、筆記型電腦、平板電腦還是手機，都能輕鬆瀏覽和使用網站，無需進行繁瑣的縮放和捲動操作。

提高可及性和可見性

響應式網頁設計有助於提升網站的可及性和可見性。經過改版後，業主的網站將能夠在不同的設備和瀏覽器上正常運行和顯示，無論是在Google搜尋結果中還是在社交媒體分享中，都能呈現出最佳的外觀和功能，提高網站的曝光率和點擊率。

減少維護成本

響應式網頁設計只需要維護一個網站版本，而不是為不同的設備和平台開發和維護多個網站。這將節省業主的時間和成本，不需要分別維護桌面版和移動版的網站，只需專注於單一版本的更新和維護，提高效率和效益。

增加潛在客戶轉換率

響應式網頁設計能夠提供更好的使用者體驗，使潛在客戶更容易找到所需資訊並進行行動，例如填寫聯絡表單或直接致電查詢。網站的易用性和方便性將增加潛在客戶的轉換率，提高業主的業務機會和銷售成果。

強化品牌形象

經過響應式網頁設計改版後，業主的網站將呈現出現代、專業和可信的形象。使用適應性設計和視覺優化的元素，提升網站的視覺吸引力和品牌一致性，增加業主在目標客戶中的信任度和形象價值。

屋泰/展泰建築設計工程-承攬建築的網頁改版帶來了RWD的優勢，為業主提供了更好的使用者體驗、提高網站可及性和可見性、降低維護成本、增加潛在客戶轉換率，同時強化品牌形象。無論業主是規劃設計、申請建照還是使用執照完成，我們都提供完善且專業的諮詢與代辦服務，讓業主的建築項目更順利、高效和成功。立即瀏覽我們全新的響應式網站，體驗這些優勢帶來的差異！

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在網頁改版成響應式網頁設計（RWD）後，國立高雄科技大學電訊工程系的網頁將能自動調整和適應各種行動裝置的螢幕尺寸，包括手機和平板電腦。這將大幅提升行動使用者的瀏覽體驗，使他們能夠輕鬆地瀏覽、尋找資訊，並與學系互動，不再受限於桌面電腦使用。

增強跨平台相容性

RWD的優勢之一是在各種瀏覽器和操作系統上的相容性。不論使用者使用的是Google Chrome、Safari、Firefox還是其他瀏覽器，以及是Windows、MacOS、Android還是iOS系統，他們都能順暢地瀏覽並享受國立高雄科技大學電訊工程系所提供的資訊。

優化SEO效果

RWD的網頁在搜尋引擎最佳化（SEO）方面具有重要的優勢。由於網頁內容和結構在不同裝置上的一致性，搜尋引擎更容易索引和評估網站內容，提高在搜尋結果中的排名。這意味著更多潛在學生和對電訊工程感興趣的人將能夠找到並訪問國立高雄科技大學電訊工程系的網站。

提升網站速度與效能

RWD的網頁通常具有較快的加載速度和更高的效能。由於網頁內容會根據使用者的設備和網絡環境進行動態調整，不需要額外的重定向和載入時間，減少了使用者等待的時間。這將提高瀏覽者的滿意度，並降低因長時間載入而導致的流失率。

強化品牌形象和競爭力

國立高雄科技大學電訊工程系的網頁改版成RWD，展示了學系的創新和時代感，強化了品牌形象。一個現代化、易於使用和多平台相容的網頁設計將讓潛在學生對學系留下深刻的印象，增加他們對學系的興趣和信心。同時，與其他競爭學系相比，擁有RWD的網頁將使國立高雄科技大學電訊工程系在招生活動中更具競爭力。

這些是國立高雄科技大學電訊工程系將網頁改版成RWD所帶來的五大好處。這項改進將提升使用者體驗，擴大潛在學生的觸及範圍，同時強化學系的品牌形象和競爭力。現在，無論您使用哪種裝置，都能輕鬆瀏覽並了解國立高雄科技大學電訊工程系所提供的優質教育和學術資源。

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或許您已經嘗試過各種途徑，但卻難以找到一個能夠真正滿足您需求的學習平台，在現今這個快速發展的世界裡，我們很容易迷失在大量信息中，甚至失去了尋找自己的方向。

讓我們向您介紹一個能夠滿足您需求的學習平台：十方藝術學會，平台提供書法、國畫、篆刻、文學、詩學、建築、音樂、雕刻等多項藝術和文化信息，並透過本會建構之平台傳遞出去，在這裡，您可以與優秀的師資團隊接觸，探索藝術與文化的深度，以善念為核心價值，進一步提高自己的文化水平和心靈素養。

感謝十方藝術學會在眾多網頁設計公司中挑選了我們服務，透過專業的網頁設計和品牌故事傳遞，十方藝術學會的網站展現出專業、精緻和親切的形象，讓人們對這個品牌產生信任和好感，網站上的品牌故事也讓人們更深入了解十方藝術學會的核心價值和使命，進一步增強品牌認知度和忠誠度。

十方藝術學會 : https://artist.org.tw/

了解 ChatGPT

ChatGPT 是一個 AI 技術的系統，可以協助室內設計師們使用 SEO 達到更佳的搜尋行銷表現，因此他們可以將室內設計作品透過ChatGPT產出作品介紹的內容，並達到 SEO 優化結果，提高行銷效果，ChatGPT 也可以幫助室內設計師管理其導入的 SEO 技術，比如使用 ChatGPT 進行關鍵詞研究，室內設計師透過 ChatGPT 制定搜索引擎優化方案，確保網站的可見度和曝光率，讓他們可以根據分析結果持續改進和提升其 SEO 優化策略，進一步提高行銷成效。

許多營銷任務都會影響 SEO，而 ChatGPT 可以通過多種方式幫助行銷人員。

延伸範例 : 華友聯建設黑白H匯館室內設計費用

用ChatGPT可以達成SEO優化?

提高內容質量高質量、相關的內容是 SEO 的一個重要方面，搜索引擎在對網站進行排名時會考慮內容及其作者的專業知識、權威性和可信度 (EAT)，使用 ChatGPT，可以優化您的內容以確保其可靠和新鮮度，通過提供正確的提示，能創造性包含相關關鍵字以實現更好的優化。

構建 ChatGPT 對話流程

1. 定義您的目標：在構建對話流之前，您需要定義您希望通過它實現的目標。您是否希望生成博客文章創意、創建產品描述或其他內容？了解您的目標將幫助您創建更有效的對話流程。
   
   
2. 確定您的受眾：您的目標受眾是誰？他們的痛點、興趣和需求是什麼？了解您的受眾將幫助您創建適合他們特定需求和偏好的對話流程。
   
   
3. 選擇您的提示：提示是您將用來啟動對話流程的問題或陳述。確保您的提示清晰具體，並鼓勵用戶提供盡可能多的信息。
   
   
4. 繪製對話流程：使用流程圖或圖表繪製對話流程。這將幫助您可視化對話可以根據用戶的響應採用的不同路徑。
   
   
5. 測試和改進：建立對話流程後，請與真實用戶一起測試，看看他們的反應如何，使用他們的反饋來改進對話流程並使其更有效。
   
   
6. 與您的 SEO 策略集成：最後，將您的 ChatGPT 對話流與您的整體 SEO 策略集成。使用 ChatGPT 生成的內容來優化您的網站，提高您的搜索引擎排名，並為您的網站帶來更多流量。
   
   

如果您正在努力為給定關鍵字提出內容創意，ChatGPT 可以為您提供創意寫作提示，無論您是在撰寫博客文章、白皮書還是視頻腳本，ChatGPT 都可以快速提出建議，幫助您入門，AI 與人類之間的這種協作是提高營銷效率和充分利用 ChatGPT 功能的絕佳方式。

使用 ChatGPT 進行 SEO 優化

以下是室內設計師可以使用 ChatGPT 進行 SEO 優化的一些方法：

1. 關鍵字研究：室內設計師可以使用 ChatGPT 生成與其利基、位置和目標受眾相關的相關關鍵字列表。例如，他們可以輸入類似“高雄有哪些流行的室內設計風格？請詳細列出高雄室內設計相關關鍵詞”這樣的提示，可用於優化其網站和內容的相關關鍵字列表。
   
   研究關鍵字 向 ChatGPT 詢問關鍵字提示，並獲取有關特定關鍵字的流行度和相關性的信息。ChatGPT 還可以為您提供同義詞和相關短語，以提高您內容的關鍵字密度，通過使用正確的關鍵字，您可以提高網站的知名度並為您的網站吸引更多流量。
   
   通過提供“室內設計”、“家居裝修”、廚具設計”、”超耐磨木地板“或“家具選擇”等提示產生分類，ChatGPT 可以生成與這些主題相關的常見搜索問題和查詢列表，使用關鍵字研究工具來分析每個關鍵字的搜索量、競爭和相關性，這種分析可以幫助企業確定最有價值和最相關的關鍵字，以在其內容和 SEO 策略中找到合適定位。

2. 內容創建：室內設計師可以使用 ChatGPT 為博客帖子、文章和其他類型的內容生成創意，然後他們可以為自己的網站創建這些內容。他們可以輸入諸如“在高雄設計兩人小家庭的一些室內設計技巧是什麼？”之類的提示，並收到有關他們可以創建的內容的建議，以吸引流量並吸引他們的觀眾。

3. 圖像優化：室內設計師可以使用 ChatGPT 為其網站生成相關圖像 alt 標籤列表，這有助於提高其網站在圖像搜索結果中的可見度，他們可以輸入諸如“哪些圖像替代標籤包含關鍵字‘室內設計’和‘高雄’？之類的提示，並收到可用於優化其網站圖像的建議列表。
   
   
4. 對語義 SEO 的內容進行分類語義 SEO 已將重點從單個關鍵字轉移到關鍵字搜索背後的含義和主題。使用 ChatGPT，您可以對您的內容進行分類，以幫助搜索引擎了解您網頁的主要思想並在相關搜索中顯示它，ChatGPT 還可以幫助您識別相關關鍵字的意圖並對您的內容提出調整建議，因為許多詞在不同的上下文中可能有不同的含義，通過使用關鍵字的同義詞和變體，您可以向搜索引擎表明您的內容是相關且有用的，而無需訴諸關鍵字堆砌。
   
   
5. 本地搜索引擎優化：室內設計師可以使用 ChatGPT 生成與其城​​市或地區相關的關鍵字和短語列表，這有助於提高其網站在本地搜索結果中的可見度，他們可以輸入諸如‘高雄‘和‘室內設計’的關鍵字和短語是什麼？之類的提示，並收到一份建議列表，他們可以使用這些建議來針對本地 SEO 優化他們的網站。
   
   
6. 生成常見問題 (FAQ) ，尤其是當您是新手時，ChatGPT 可以幫助您生成與您的行業、產品或服務相關的最常搜索的問題列表。此列表可以幫助您創建一個 FAQ 頁面，該頁面不僅可以回答用戶的問題，還可以提高您的網站在相關搜索中的可見度。
   
   
7. 增強您的鏈接建設策略 鏈接建設是 SEO 的一個重要方面，需要仔細規劃和執行，雖然有許多可用的鏈接構建工具，但 ChatGPT 可以補充您的工作並幫助您實現目標，您可以利用 ChatGPT 獲得最佳鏈接構建實踐，深入了解有效的鏈接構建技術，並增強您的反向鏈接分析。
   
   
8. 製作標題標籤和元描述 SEO 專業人員密切關注標題標籤和元描述，它們可以顯著提高網站的排名，標題標籤是總結網頁主要思想的可點擊鏈接，另一方面，元描述為用戶提供網頁內容的簡要概述，它們通常位於 SERP 中標題標籤的下方。
   
   
9. 為著陸頁編寫文案和 CTA 著陸頁是任何營銷渠道的重要組成部分，這些頁面上的內容需要足夠吸引人才能推動轉化。ChatGPT 可以幫助您為您的著陸頁編寫引人入勝的文案，使其與您的品牌相匹配，並反映目標市場，確定自己的服務對象。
   
   
10. 搜索引擎在對網頁進行排名時會考慮很多因素，而高質量的內容是最重要的因素之一，在 ChatGPT 的幫助下，將提高您的網站在搜索結果中的可見度。
    
    
11. 改進產品和服務描述，編寫對 SEO 友好的產品和服務描述對於電子商務的成功至關重要。它們不僅可以幫助將潛在客戶轉化為銷售，還可以提高您網站的搜索排名，雖然這似乎是一項簡單的任務，但創建可以推動銷售和改善 SEO 的有效描述需要策略和技巧。
    
    
12. 設計時事通訊模板，雖然時事通訊不會直接影響您的搜索排名，但它們是獲得更多網站反向鏈接和提高品牌知名度的好方法，為您的時事通訊創建有吸引力的內容模闆對於吸引訂閱者點擊並參與您的內容。

確保網站擁有更高的搜尋排名

ChatGPT 只是室內設計師可用於 SEO 優化的一種工具，還必須使用其他 SEO 工具、策略和最佳實踐來確保最佳結果。

ChatGPT 的功能無疑令人印象深刻，從編寫整個段落到處理數據，AI 工具已證明自己是 SEO 營銷領域的遊戲規則改變者。雖然 ChatGPT 是一個強大的工具，但它仍然需要人為因素，需要人工專業知識來驗證 ChatGPT 的輸出， ChatGPT 的知識淵博程度取決於它所教授的信息，這意味著它可能存在偏見和不准確之處。

隨著 ChatGPT 不斷學習和成長，它有可能徹底改變我們進行 SEO 營銷的方式，憑藉其先進的功能和提高效率的潛力，ChatGPT 有望在塑造行業未來方面發揮重要作用，ChatGPT 的應用，可以為室內設計師提供更多更靈活的工作方式，確保他們的網站擁有更高的搜尋排名。

網頁設計本質上在為訪客提供一種良好瀏覽體驗，使網站易於閱讀、導航和可用性，網頁設計師也必須遵循一些設計規範，然而，許多人沒有遵循這些規範，犯了一些常見的錯誤，這些錯誤可能會導致訪問者離開網站並且對您的業務產生負面影響，我們將探討最常見的網站設計錯誤以及如何避免它們，從而吸引更多的訪問者並提高網站流量。 

以下是小型企業主較常見的網頁設計錯誤。

1.沒有明確的目標

一個成功的網站需要有一個明確的目標，而且這個目標應該在網站的每一個方面都得到體現，訪客能清楚地知道網站的目的和價值，以便於他們在網站上獲取所需信息，如果您的網站缺乏明確的目標，您的訪問者很可能會感到迷失，這會影響到您的網站流量和轉換率。

製作時應該要分析出目標對象、行業特性及屬性，網站外觀和“感覺”會吸引特定類型的訪客，有些網站非常專業，有些時尚又時髦，而其他的則是有趣又活潑，網站試圖向太多的受眾發聲，最終只會得到一個混亂的網站，確定和創建您的目標受眾，並為其提供服務。

作為委託者，在網站設計前自己不能忽略收集數據的過程，因為這是修正雙方價值觀的重要步驟，可以藉由競爭同業中了解應該要放那些資訊在網站中，以及自己的優勢，其他包括企業識別系統（CI），產品照片，公司介紹，各類型目錄，網站受眾，行業類型……對行業有越多的了解，設計出適合的網站就越好。

延伸閱讀: 室內設計制定目標行銷策略3步驟- 實務操作講解
延伸閱讀: Persona-鎖定你的目標客群：用人物誌了解你的目標客群輪廓

2.太過擁擠的頁面

許多小型企業的網站頁面往往充滿了多種字體、圖像、色彩搭配和主題，而它們之間並沒有任何相互關聯，又或者你試圖同時傳達太多的想法，並將網站視為單獨的組件而非整體，從而使頁面變得過於擁擠，這樣做會使訪問者感到混亂，並且會降低網站的整體外觀和易用性，請確保您的網站頁面的內容結構清晰，避免過多的元素和信息。

網頁設計者有必要盡可能簡化網頁的佈局，適當的留白和分段可以讓網站變得更加舒適和易於閱讀，字體不僅可以傳達文字內容，還能傳達您的品牌形象，因此請確保選擇易讀且具吸引力的字體，合理利用空白區域，以吸引讀者的目光，減少大塊文字的壓迫感。

延伸瀏覽: 書法 iis7站长之家

3.過於簡單

極簡主義在網站設計中非常流行，當它被正確地應用時可以起到良好的效果。然而，某些小型企業網站可能過於晦澀，沒有提供足夠的內容讓訪客了解你的企業及其產品或服務，如果你過度依賴簡單的圖像而沒有提供明確的方向，那麼訪客將要花心思猜測，這對訪客與搜尋排名都不是一件好事。 

4.不合適的顏色組合

顏色是網站設計中的重要組成部分，顏色過度複雜的網站佈局會使用戶很難理解，導致放棄對網站的瀏覽，但是很多企業主不會理解什麼是合適的顏色組合，這會導致網站的顏色組合十分刺眼或無法搭配，如果顏色過於刺眼或不搭配，這會導致用戶留不下來，直接離開您的網站。

解決方法：使用適當的顏色組合，可以讓您的網站更加舒適和吸引人，使用網上的調色盤產生器，可以輕鬆地找到與您品牌或行業相關的顏色，使用淺色和深色的搭配可以增強品牌的可識別性，並且更容易讀取。

延伸連結: Adobe Color: 色輪、調色盤產生器

5.頁面加載速度過慢

頁面加載速度是另一個影響用戶體驗的因素，如果網站加載速度過慢，用戶可能不耐煩並轉向其他網站，頁面加載速度過慢會直接影響您的搜索引擎排名，如果您的網站速度太慢，可能會導致搜索引擎降低您的排名，在網頁設計中，盡可能避免使用大量的css，js和圖片文件，以減少頁面的加載時間，並兼顧網站的整體外觀必須要有設計感，以使用戶感到愉快。

解決方法：優化您的網站以加快加載速度。可以使用圖片壓縮工具來縮小圖片大小，這將有助於提高網站的速度。

延伸連結: 壓縮 JPG時保持最佳文檔品質和壓縮程度

6.沒設定好呼籲行動

呼籲行動指的是以號召、呼籲的方式，促使訪客做出行動：點擊這裡！獲得優惠券！了解更多產品信息！

呼籲行動對於轉換是非常重要，它應清晰地告訴訪客他們需要做什麼，應提供足夠的信息，讓訪客知道採取行動可以獲得什麼，以及需要提供哪些信息，確保您的呼籲行動簡潔明確，並告訴客戶確切需要做什麼，最好在呼籲行動出現之前給訪客一些時間閱讀頁面。

一些常見的CTA錯誤需要避免，包括：

CTA不明確：CTA必須清晰，用戶有一種馬上行動的態度。
CTA太多：如果你在網頁上放置太多的CTA，會讓用戶困惑，不知道應該採取哪種行動。
CTA看不見：放置CTA的位置很重要，讓用戶可以輕鬆看到，不要放在不明顯的位置。
CTA太小：CTA按鈕要是足夠大，可以被用戶很容易看到和触摸，而不是只有“一個小按鈕”。
CTA沒有色彩對比：CTA要比周圍的元素更加突出，因此最好使用顏色對比來引起用戶的注意力。

在網頁設計中，CTA是一個重要因素，它可以幫助網站轉換訪客，增加網站流量，提高銷售和收入。

延伸閱讀: 為什麼你的網站沒有詢問單? 以CTA行動呼籲及室內設計為例

7.未經處理的圖檔

產品照片和圖形描敘是網頁設計中非常重要的元素，良好的產品照片和圖形描敘可以吸引訪問者的注意力，幫助他們更好地了解產品的特點和優勢，從而提高轉換率和銷售額。

產品照片的尺寸統一也非常重要，一致的尺寸以及圖片色調可以讓網頁看起來更加整潔和專業，避免了大小不一的照片造成的混亂感，尺寸統一還可以提高網頁的加載速度，增強用戶體驗，可以提高網站的效果和用戶體驗，從而增加銷售和轉換率。

延伸連結: 免費的智慧AI圖像處理平台，支援在線去背、模糊照片變清晰、無損放大、圖片裁剪、圖片壓縮和黑白照片上色等功能

8.無響應式網站設計

隨著手機和平板電腦的普及，人們越來越經常使用移動設備瀏覽網站，如果您的網站沒有響應式網站設計，將無法在移動設備上良好顯示，這會使您失去移動設備用戶的流量。

您的網站應該能夠良好顯示於各種不同的瀏覽器，而不僅僅是您自己喜歡的瀏覽器，如果您的網站無法在不同瀏覽器上良好顯示，那麼您可能會失去相當數量的流量。

9.缺乏聯繫信息

缺乏聯繫信息是另一個常見的錯誤，當訪客決定購買或使用您的服務時，要能立即獲得必要的聯繫信息，如果訪客必須在您的網站上搜索聯繫信息，他們很可能會感到沮喪並離開。

可以添加的基本聯繫信息包括聯繫電話、地址、電子郵件以及社交媒體鏈接，使其易於訪問，這些信息應該由導航條、側欄、頁腳等易於訪問的位置承載，以便更易於訪問，為了提高網頁設計的結果，聯繫信息也應該被突出顯示，以便用戶可以更輕鬆地找到和訪問您的頁面。

您的“聯絡我們”頁面應該始終只需一個點擊即可到達，或者您的信息應該位於每個頁面的底部。

10.沒考慮到搜索引擎優化（SEO）

充分考慮到搜索引擎優化（SEO），SEO非常重要，因為它會影響網站在搜索引擎中的排名，能有助於網站在互聯網上的可見度，網頁設計時也應將SSL納入考量，，讓網站看起來更加友好，一個優秀的網頁設計不僅具有良好的外觀，而且還具有良好的用戶體驗，不會讓用戶感到迷惑，並提供訪客所需要的資訊。

在設計過程的每一步，始終請牢記您的目標觀眾和品牌形象，如果您能兩者兼顧，它能充分展現您的企業形象，通過識別目標受眾，可以判斷網站應當使用什麼樣的文字，以及網站的主題、動線應該是怎樣規畫，從而更好地傳達消息。

如果沒有仔細研究受眾，網站的設計可能會有失效率，甚至會影響網站的轉化率，設計師應該熟悉各種常見的網站瀏覽器，並考慮不同平台或設備上網站性能的要求，以確保網站能夠正常顯示在所有設備上。

人工智能技術可以為設計師提供更全面的靈活性，更準確和更高效的網頁設計，自動化設計，可以根據用戶的需求和類型，自動生成適合的設計方案，從而節省大量的設計時間，增強了網站形象，，快速迭代更新，提升設計效率，從而使中小企業的網頁設計更加出色。

人工智能技術還可以幫助中小企業使用更新的技術和功能，以滿足用戶的需求，提高網站訪問量和可用性。它可以通過分析用戶瀏覽行為和反饋，更快地定位和解決用戶反饋的問題，從而提高用戶的使用體驗，人工智能還可以根據用戶的歷史記錄和偏好，個性化推薦內容，幫助用戶更快地找到有價值的信息。

人工智能來提升競爭力的好處：

1. 日常任務自動化：AI 可以自動執行日常任務，例如數據輸入、發票和其他管理任務，從而讓員工騰出時間專注於更多增值活動。
2. 改進決策：人工智能可以幫助中小企業分析大量數據，並通過提供可操作的見解和建議做出明智的決策。這可以提高決策的準確性，減少決策時間，幫助中小企業在競爭中保持領先地位。
3. 提高效率：人工智能可以簡化流程、減少錯誤，並幫助中小企業更快、更高效地工作。例如，人工智能聊天機器人可以 24/7 全天候處理客戶服務查詢和解決問題，讓員工騰出時間專注於其他任務。
4. 改善客戶體驗：人工智能可以幫助中小企業為客戶提供個性化和相關的體驗，提高客戶滿意度和忠誠度。例如，AI 驅動的推薦可以幫助客戶發現他們感興趣的產品，AI 驅動的聊天機器人可以提供快速高效的客戶支持。
5. 節省成本：通過自動化日常任務和改進流程，人工智能可以幫助中小企業節省勞動力成本，並降低出錯和效率低下的風險。
6. 新商機：人工智能可以開闢新的商機，幫助中小企業快速識別和響應不斷變化的市場趨勢和客戶需求，從而保持領先地位。

總體而言，人工智能可以通過改進流程、提高效率和提供有價值的見解來推動增長和成功，從而幫助中小企業增強競爭力。

人工智能在客戶服務和營銷上的運用

聊天機器人全天候 24/7 可用，這意味著客戶可以隨時獲得問題的答案，而無需等待人工代表可用，這可以極大地提高客戶服務滿意度，因為客戶可以獲得對他們查詢的迅速有效的響應。

此外人工智能聊天機器人可以同時處理多個客戶交互，讓客戶服務代表能夠專注於更複雜的任務，而聊天機器人則負責處理簡單的查詢和請求，這可以幫助中小企業更有效地管理客戶互動並提高生產力

聊天機器人可以使用機器學習算法，根據客戶過去與公司的交互、他們的偏好和其他相關數據，個性化他們與客戶的交互。這有助於提高客戶參與度並提高客戶滿意度，因為客戶會收到針對其查詢的量身定制且相關的回复。

通過使用人工智能和機器學習算法提高定向廣告的準確性，讓人工智能聊天機器人可以收集客戶互動數據，並使用這些數據獲得對客戶行為和偏好的寶貴見解，這些數據可用於改善客戶服務並為營銷策略提供信息，從長遠來看，這可以幫助中小企業提高競爭力。

總體而言，人工智能聊天機器人可以幫助中小企業改善客戶服務、增強客戶參與度並獲得對客戶行為的寶貴見解。通過利用人工智能技術的優勢，中小企業可以提高競爭力並增加盈利能力。

人工智能如何助力企業供應鏈優化

根據財團法人人工智慧科技基金會調查資料，約有近五成企業在導入AI應用或導入時面臨的挑戰，最主要挑戰為「數據資料不足或整合問題」，其次則是「人才招募困難」與「產業供應鏈A I相關技術未成熟」，資料不足或是資料整合是多數企業導入AI首先會遇到的挑戰，小型企業必須意識到這些障礙，並相應規劃，以便充分利用AI，在國內整體應用人工智能的企業中，人工智能應用排名前三的領域分別是「研發」、「生產」與「資訊」，尤其是ICT和製造業。

與科技製造業不同，專業服務業部分用在營銷領域，零售貿易服務業多用在銷售領域，可見AI在不同業態應用的側重點和場景不盡相同。 

使用人工智能優化庫存管理並減少浪費，預測性維護可減少停機時間並提高生產效率且實施人工智能算法以優化送貨卡車的路線和調度

1. 預測分析：人工智能算法可以根據歷史供應鏈數據進行訓練，以識別模式並對未來需求做出預測。這些信息可以幫助企業更好地規劃他們的供應鏈運營，減少浪費和庫存水平，並縮短交貨時間。
2. 庫存管理：人工智能可以幫助企業優化庫存水平，降低缺貨或積壓的風險。通過使用預測分析，人工智能可以預測未來哪些產品需求量大，並幫助企業相應地管理庫存水平。
3. 運輸優化：人工智能算法可以分析來自各種來源的數據，例如實時交通數據，以幫助優化運輸路線和交貨時間。這可以降低運輸成本並縮短交貨時間，從而提高客戶滿意度。
4. 質量控制：人工智能算法可用於識別產品中的缺陷並實時監控生產過程。這可以幫助企業減少產品缺陷，提高質量，提高客戶滿意度。
5. 供應鏈可見性：人工智能可用於從多個來源收集數據，並為企業提供對其供應鏈運營的實時可見性。這可以幫助企業快速發現和解決問題，從而提高效率並降低成本。

總之，人工智能可以為尋求優化供應鏈運營的企業帶來很多好處，包括更好的需求預測、改進的庫存管理、增強的運輸優化、改進的質量控制以及提高供應鏈的可見性。

人工智能能改善商業決策嗎？

人工智能算法可以分析大量數據並識別人類決策者可能不容易注意到的模式，預測未來趨勢，提供有價值的見解並幫助組織做出更明智的決策，預測分析使用機器學習算法來分析數據並對未來結果做出預測，例如，它可以幫助組織預測銷售趨勢、客戶行為和市場趨勢，通過利用這些預測，組織可以就資源分配、營銷策略和產品開發做出更明智的決策。

人工智能如何改進業務決策的另一個例子是通過自然語言處理 (NLP)。NLP 是 AI 的一個子領域，專注於使計算機能夠理解和解釋人類語言，借助 NLP組織可以處理大量非結構化數據，例如客戶評論、社交媒體帖子和支持票，這可以幫助組織更好地了解客戶的需求和偏好，這些需求和偏好可用於做出有關產品開發、營銷和客戶服務的更明智的決策，使AI 為業務決策提供信息並優化運營。

總之，人工智能可以通過提供有價值的見解、預測和數據驅動的建議，在改進業務決策方面發揮重要作用，通過利用人工智能，組織可以做出更明智的決策並達成風險評估和決策的準確性，提高整體競爭力。

結論

現階段在國內約三分之一ICT企業在AI應用上相當成熟(應用不同專案)，但也有三分之一尚在評估階段，因此ICT產業在AI應用上還有努力空間，而專業服務業及製造業/政府等各有近四成的企業正處於專案試作階段。

在組織中實施人工智能 (AI) 時，領導階層對於AI認知不足的，也導致落實執行困難較大，這也是一個常見的挑戰。如果領導層不了解人工智能的能力和潛在好處，他們可能看不到它的價值，也不太可能分配資源或支持可能導致採用人工智能的計劃。這可能會限制組織利用 AI 和保持市場競爭力的能力。

領導層必須了解人工智能不僅是一種趨勢或未來技術，而且是現代業務的重要組成部分，可以推動創新並提高組織各個領域的績效，鼓勵中小企業投資人工智能技術，以在競爭中保持領先地位，未來，AI肯定會對中小企業的網頁設計產生更大的影響，但也必須思考如何利用AI的幫助，才能獲得最大的效果，只有將人工智能與營銷結合，才能越走越遠，暢遊互聯網經濟的浪潮中。

你的居家清潔業務網站是企業的線上形象代表，專業網頁設計是讓你的業務與眾不同的關鍵，一個簡潔、易於導航和具有吸引力的網站可以吸引顧客，並讓他們產生信任感，進而預約你的服務。

好的網頁設計可以增加你的企業品牌形象，提高知名度，在設計網站時，選擇適當的字體、顏色和版面配置，能提高網站的易讀性和視覺吸引力。同時，一個功能齊全且易於使用的網站也可以提高客戶的滿意度和回訪率。

因此，若你想要讓你的居家清潔業務更具競爭力，就應該注重網頁設計的重要性，讓你的網站成為顧客首選。

高雄居家清潔推薦 : https://www.66clean./

2019年台灣受到新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）突如其來的影響，人們在家的時間變多，購買食物外送、自炊的機會也隨之增加，很多人也開始重新審視居家設計中衛浴、玄關、廚具是否能滿足居家生活環境現狀。

根據財團法人金屬工業研究中心公佈之金屬系統廚具產業研發聯盟結案報告，臺灣廚具產業約有 1,600 家業者，廚具市場規模年產值約新臺幣 200 億元，針對廚具產業結構大致區分為三個區塊，分別是家庭式系統廚具、商用式系統廚具及廚房三機體系。 

以家庭式系統廚具來說明，主要是以家庭廚房使用為主，產品需求依家庭的經濟能力來分類，廚具主要目標對象市場包括 : 與建設公司合作的新建廚具市場，一般來說廚具設備的價格為新購房價的1％以上，以及因裝修需要舊房改造的廚具市場，而20年以上房齡的微裝修又佔73%改造市場， 但因台灣廚具業者所提供的服務同質性高，目標市場也雷同加上企業營運成本提高、人力不足、同業競爭等等，造成廚具業者在有限的市場中激烈競争，廚具業者也開始該思考如何提高自身的競爭力並進行行銷策略規劃。

3步驟完成廚具行銷策略

第一步、S市場細分（Segmentation）區別市場組成的特色

由美國行銷學者Wendell R.Smith於1956年提出(維基百科)，透過STP的分析流程，將市場細分為更小的市場，然後從細分市場中找到目標市場，要先決定把市場以何種方式做區隔，是以年齡、生活型態、地理位置、價值觀或是消費者使用行為來切割市場，最後在目標市場中找到自己的市場定位。

雖然出發點是基於消費者的習慣和特點，也可以想想產品可滿足客戶那些痛點，想想誰會有這些痛點？ 這些人會出現在哪裡？

例如，台北的平均廚房空間如以2~4坪的廚房空間計算，而高雄則約為 5.6 坪多，由於空間大小不同，南北兩地在廚房設備的選擇上也有不同的偏好，需要更多空間的L形廚房在高雄被接受就更高，台北60%以上的消費者會選擇直列式一字型廚房設備。

隨廚房空間坪數與預算也加重了廚具機能提升與廚房的藝術感，U型、中島型、字型、便餐桌型廚房等，就改變了廚具舊有的面貌，當您更加了解客戶的需求時（有時甚至客戶自己都沒有意識到他們的需求），您可以在設計產品行銷策略時針對這些需求，用客戶可以快速理解的語言或信息進行溝通。

細分目標市場的好處：

1. 針對不同目標市場定制行銷策略（溝通形式、溝通頻率、溝通方式）
2. 企業資源的高效配置
3. 成為特定領域的服務專家

在家庭廚具市場中有需求的客戶，他們通常有什麼特點？ 他們的需求與其他人有何不同？ 目前是否有其他產品可以解決這些痛點？ 他們是如何找到這些服務的？也都是列入接觸客戶考量的重點，例如知名高雄廚具業者，就運用Google Ads關鍵字廣告與SEO來接觸潛在客群，藉由客戶提出需求問題，以完整解決方案滿足客戶，如櫥櫃門板、收納、層架、五金、設備、檯面汰換等關鍵字，來接觸到舊屋翻新的客群。

第二步、T目標市場 (Targeting) 選擇後選出你想努力服務的群體

細分市場後，會有很多有相似需求的群體，公司從這些群體中選擇他們想要服務的目標，根據市場前景、業務潛力，鎖定一個或多個規模最大，購買意願最高、增長潛力最大的細分市場或長期戰略，確定業務運營的優先級，為其設計行銷組合4P，目標市場的選擇有助於產品或服務定位。

如何選擇目標市場？

目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度，並選擇進入一個或多個細分市場，據MBA智庫百科目標市場選擇標準，建議分析以下三個特點

1. 有一定的規模和發展潛力。
2. 細分市場結構的吸引力。
3. 符合企業目標和能力

例如細分市場結構可以區分為國外的進口廚具品牌、通路品牌與國產廚具品牌，三種市場結構，國外的進口廚具品牌相對其他品牌，價格昂貴，不是一般大眾能負擔，通路品牌與國產廚具品牌，則因國人烹調習慣影響，尤其是「容易清潔」成為消費者採購時的首要考量重點，再加上國產廚具價格較低與通路較普及等原因，都提高了國產廚具設備的市場接受度。

目標市場選擇策略

根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標，共有三種目標市場策略可供選擇。

1.無差異市場行銷

無差異市場行銷指公司只推出一種產品，或只用一套市場行銷辦法，招顧客司斷定各個細市場之很少差異時可考慮採用這種大量行銷策略。

2.密集性市場行銷

密集性市場行銷是指公司將一切市場行銷努力集中於一個或少數幾個有利的細分市場。

3.差異性市場行銷

差異性市場行銷是指公司根據各個細分市場的特點，相應大某些產品的花色式樣和品種，或制定不同的行銷計劃和辦法，以充分適應不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者，從而擴大各種產品的銷售量。

廚具業者差異化策略可經由產品品質、產品多樣化、多元服務及價值形象(表徵)如品牌形象、產品外觀以及信譽等來創造呈現公司品牌價值，以創新及時尚設計表現於廚具之美感，有別於以往消費者對於廚具設備傳統觀感。

第三步、P 市場定位（Positioning） 

它是STP營銷的最後階段，是指基於潛在客戶的心理，產品和服務在目標客戶心目中的某種特徵，它可以使您的產品或服務在目標受眾心目中的競爭中脫穎而出，有很多企業和你做類似的事情，所以你需要找到讓你脫穎而出。品牌定位分為三種類型：功能性定位、象徵性定位和體驗性定位。

1. 功能性定位：產品或服務中解決客戶問題並為他們提供真正利益的一個方面。它可以滿足消費者的需求或願望，解決問題、為客戶提供利益、投資者和借貸者獲得有利的感知。
2. 象徵性定位：提升客戶的自我形象、歸屬感甚至情感滿足。
3. 體驗性定位：關注客戶與你的產品、服務或品牌之間的情感聯繫。

三者的結合是品牌定位的關鍵，使其在直接競爭中具有競爭優勢，在決定品牌定位時，應該提供比競爭對手更具差異化的產品或服務，並以有效的方式將這種差異傳達給消費者。

思考廚具SEO優化策略

當您想要的關鍵字出現在搜索結果頁面時，可以提高您品牌的知名度，幫助您轉化潛在客戶，雖然全面的SEO優化相當費時費力，一旦企業實現了SEO目標，其潛在利潤將大大超過維持排名的成本，請思考你必須擁有哪些關鍵詞，並回答以下問題，並將它們設置為關鍵字以優化它們

• 潛在客戶在與銷售人員通話時會詢問有關您的廚具產品的哪些問題？
• 潛在客戶希望通過您的廚具產品或服務解決的主要痛點是什麼？
• 潛在買家在銷售中最常提到哪些反對意見？

重要的 SEO 策略

1.研究客戶搜索意圖

搜索意圖是指用戶查詢背後的原因或驅動的因素。有四種類型的搜索意圖。

• 信息意圖：正在尋找信息資料的用戶。
• 導航意圖：使用搜索引擎查找他們已經知道的品牌或網站的用戶。
• 商業意圖：對特定產品或產品類別表現出興趣的用戶。
• 交易意圖：準備做出購買決定的用戶。

針對搜索意圖進行優化，確保您在正確的時間向正確的受眾提供正確的內容，並使用 Google Search Console 工具了解訪客進站前搜尋行為

2.EAT 代表專業性、權威性和可信賴性

EAT 於 2014 年由 Google 首次提出，2018 年當核心算法更新Google偏愛遵循 EAT 準則的內容，即便在現今所通開的資訊中仍會繼續發布有關 Google EAT 的提示策略，因此，使用專業性、權威性和可信賴性對於您的內容非常重要，且在創建和優化內容時應予以考慮。 

專業性

您的內容是由您所在行業/利基市場的專家撰寫的嗎？為確保您的專業知識，您應該在內容中包含作者信息和憑據。例如，如果由於您的內容位於核心網站頁面上而未列出作者，則需要將您的公司/網站視為專家。

Google 將以下問題 作為確定您的專業知識的指南：

• 內容是否以您能信任的方式呈現？是否有明確的資料來源、有相關專業知識的證據以及作者或發佈網站的背景？是否有指向作者頁面或網站“關於”頁面的鏈接？
• 如果您研究了製作內容的網站，您是否會認為它是值得信賴的或被廣泛認為是該主題的權威？

權威性

想成為你的主題的權威，要成為主題權威，首要問題是反向鏈接配置。您希望其他網站能鏈接到您的網頁內容以便支持他們自己的觀點，除了指向您的內容的鏈接之外，您還應該爭取：

• 提及您的內容或品牌
• 社交媒體分享您的內容
• 越來越多的 Google 搜索您的品牌、產品或組織名稱

可信度

假設您是專家，並且在您的利基市場擁有權威，但是您的網站訪問者如何知道他們是否可以信任您？為了提高您的可信度，您絕對應該做的一件事就是您的評論。你有好的點擊率嗎？您的產品或服務是否值得信賴？

除了評論，您還應該：

• 讓任何人都可以輕鬆地在您的網站上找到您的聯繫信息
• 列出聯繫地址
• 有一個非常顯眼的電話號碼
• 有隱私政策和條款和條件
• 鏈接到其他權威網站
• 使用 HTTPS

3.結構化數據資料

結構化資料可以幫助搜尋引擎快速的判讀網站內容尤，因從自然搜索引擎結果中可獲得更多流量而提昇曝光與點擊，點擊提昇之後也間接提昇了排名，但還是要注意網站內容是否具備價值( Google 結構測試工具)，豐富結果的一些示例包括：

• 常見問題
• 操作方法
• 我的商家
• 視頻

4.優化移動端

Google 現在在評估排名時，首先查看網站的移動版本，請確保在行銷時的各個面向都採用移動優先的方式呈現，包括網頁設計、社交媒體和內容優化，並記住以下幾點：

• 避免使用帶有過大圖像或屏幕截圖
• 句子簡短明遼
• 能分解長段落
• 使用大量的空白空間
• 可點擊的目錄

5.內容主題

主題群集指的是廣泛的內容主題，例如以“廚具”為主題，群集帖子是關注相關子主題的內容片段，例如“廚具設計”、“系統廚具”和“系統廚具推薦”等等跟廚具相關主題，最後將所有內容聯繫在一起的頁面，涵蓋所有子主題的內容，同時包括相關群集帖子的內部鏈接。

結論

在後疫情時代，消費者行為已產生巨大變化，種種購物型態的轉變使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰，該怎麼延續提供給消費者有用價值，將會成為最大關鍵，疫情也成為台灣數位轉型的催化器，促使實體通路與品牌加速投入電商行列，消費者也因此逐漸習慣於更多元的消費模式，如果您準備好規劃您的 2022 年 SEO 策略，歡迎與我們取得聯繫。 

後疫情時代，消費行為發生了翻天覆地的變化，種種購物方式的轉變，讓零售商面臨前所未有的行銷挑戰， 該怎麼延續提供給消費者有用價值，將會成為最大關鍵，疫情也成為台灣數位轉型的催化器，作為實體通路和品牌加速投資電商的行列，消費者逐漸習慣了更加多元化的消費模式，如果您準備好藉由網頁設計規劃您的 SEO 策略，請聯繫我們。

參考文獻

財團法人金屬工業研究中心公佈之金屬系統廚具產業研發聯盟結案報告
黃幸寓(2007)台灣廚具設備產業競爭策略之研究
https://www.clearvoice.com/blog/seo-2022-the-most-important-strategies-and-tactics/

很少 B2B 公司期望潛在客戶第一次訪問他們的網站時就實現轉化，這是因為 B2B 銷售週期往往相對較長，而且客戶旅程通常由跨多個媒體渠道和移動設備的大量交互組成，這也就是為什麼 B2B 網站設計會著重在”吸引”和”說服潛在”客戶與品牌互動的原因。

有經驗的網頁設計公司可以提高參與度和 SEO，從優化搜尋結果頁面到用戶體驗，進而帶來更多自然搜索流量，這些流量可以轉化為可促進業務增長的優質潛在客戶， 總體而言，您的 B2B 網站對訪問者的用戶體驗越好，您的品牌就越能經常留下積極、持久的印象並贏得新客戶。

感謝鐘鍵零件工廠- 太一堂實業有限公司選擇握我們作為外銷貿易的網頁設計夥伴，我們也正在協助太一堂能順利接到歐盟訂單而努力優化中

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給消費者特別的個人體驗，來讓消費者滿足

以餐飲業而言，客戶或許就在玻璃大門一打開時，接待人員迎面的問候，就可能帶給客戶有不同的體驗

例如筆者有次在王品用餐，接待人員在確認訂位人數時，細心問了是家庭聚會還是生日聚會，筆者回答是生日聚會後，接待人員完成帶位後便說用餐後，敝店送貴賓一個小生日蛋糕好嗎? 筆者說好!!

用餐後，服務人員又問敝店請同事為貴賓唱首生日快樂好嗎? 筆者開說，好!!

服務人員又問稍後請同事為貴賓唱首生日快樂好嗎? 筆者欣喜說，好!!

服務人員又問稍後拿壽星帽給貴賓挑選好嗎? 筆者驚喜說，好!!

服務人員又問用立可拍幫貴賓拍合照紀念好嗎? 筆者不加思索說，好!! 王品的服務太好了，經過了這麼多次的YES SET洗禮後，重頭戲來了

服務人員又問我拿貴賓的手機幫貴賓拍照好嗎? 於是一行人，開心的紛紛拿出手機讓服務人員一一拍照，接著就將照片分享社群，並貼心的幫王品做推薦分享，也正是書中所說，關鍵時建立消費者認知，只有在關鍵時刻去做體驗設計，才會真正影響消費者決策，且體驗行銷並非單以功能為主的產品訴求，而是用以提供給消費者特別的個人體驗，來讓消費者滿足。

體驗行銷模組中的五種體驗

關於體驗行銷的觀念最早是由學者Schmitt(1999)所提出，體驗行銷的概念架構包括兩個層面 : 策略體驗模組及體驗媒介，策略體驗模組乃是體驗行銷之基礎，從感官、情感、思考、行動以及關聯等個面向，配合體驗媒介來達成吸引消費者之行銷目標。

體驗模組中包含了五種體驗述如下:

1.感官體驗(Sense)

感官體驗主要來自五感即視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等五個感官為訴求經由知覺處理過後，而產生的反應結果，意即「刺激->過程->反應」的模式，來讓消費者產生興奮、愉悅的不同感受。

2. 情感體驗(Feel)

訴求消費者內心的情感與情緒，目標是創造顧客的情感體驗，大部份自覺的情感是在消費期間發生的。

3. 思考體验(Think)

思考體驗主要是不同的創意方式讓顧客產生解決問題及認知的體驗，藉由顧客感興趣之產品或服務利用引導集中思考或聯想分散的行銷方式，讓參與其中的消費者產生集中及分的思考，使顧客產生對產品或服務認知之體验並參與其中。

4. 行動體驗(Act)

行動行銷藉由親身體驗，找出可替代的生活型態、做事的替代方法，让消費者的生活變的更精采及豐富，目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。

5. 關聯體驗(Relate)

關聯體驗包含感官、情感、思考，與行動等面向，活動案訴求的是要別人產生好感，讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯，因此建立強而有力的品牌關係與品牌社群。

體驗媒介（溝通工具、視覺口語的識別、產品的呈現、共同建立品牌、空間環境、人員、電子媒介）為理論基礎與客戶進行互動溝通。

以數位策略創造新的客戶體驗 按摩行銷策略

等待是一種相對消極的體驗，消費者不喜歡等待，因此提高消費者服務質量和客戶滿意度一直是各行各業的重要課題，尤其是利用率管理是服務業中一個非常重要的課題，究其原因，無非是服務業的以下特點：需求不穩定、服務量有限、無法儲存服務，供需協調極為困難。

為此某高雄按摩業者便委託軟體公司開發線上按摩預約系統，減少客戶不必要的等待時間，線上預約也滿足決策者的服務人員調動，進而建立最佳運營組合，以實現企業競爭力持續提升的優勢，也滿足客戶能即時享受服務的印象，提高服務質量，提高客戶滿意度，並具備下面4項特點:

1. 業者預先知道未來服務需求量，並提早做服務供給規劃。

2. 有效控制顧客數量，保障每個顧客權益及確保服務品質。

3. 減少或消除顧客不必要的等候時間。

4. 建立業者與顧客間密切互動關係，增加顧客忠誠度。  

線上預約對按摩受眾進行體驗行銷

線上預約系統根據按摩師傅個人專業領域擅長按摩手法揉、點、捏、切…等按摩手法，及店家所在地點，潛在客戶的人口統計、生活方式需求、興趣、習慣，設置目標市場，滿足不同客群需求，如上班族的速效舒緩肩頸和背部壓力的按摩手法 ，針對運動族群按摩線條塑造，讓自己與競爭對手區分開，確定 USP 為整個營銷策略的基石。

透過Google Search Console 或是 Google在地商家的服務了解客戶在線上查找什麼？客戶輸入哪些搜尋字詞？客戶查找哪些競爭對手？客戶閱讀哪些評論..等等，將這些特點寫進手法師傅介紹中，運用優惠方式將客戶個人化按摩體驗分享至社群，並產生裂變吸引有相同愛好按摩朋友前往。

按摩策略聯盟的接觸合作

以按摩產業為例還能採用另一種品牌建設戰略來建立您的服務並利用更獲得廣泛曝光方式，向策略聯盟的企業，例如心理治療師診所以減輕壓力或焦慮，發送描述您的業務的電子郵件。

按摩的舒壓理念對兩家企業都是互惠互利的，因為合作可以幫助交叉推廣，通過相互推薦節省預算，獲得新的客戶群，並提高業務知名度，提出您與他們合作互惠的按摩方案，同時在您的社交媒體平台上宣布您的合作企業以吸引新的人群，也是增進品牌曝光方式。 

利用社交媒體獲得更多客戶

峰值點的創造 : 消費者只記得那些設計好給他的峰值，也會因此而再來消費，因此企業需專注在幾個點上，全力以赴做到讓人難以忘懷體驗，體驗創造認知，認知進入心智，心智建立了定位，能在消費者的心智上貼一個標籤，定位方才成立，也可以利用社交媒體獲得更多客戶。

• 社交媒體分享有啟發性和有用的內容 : 能幫助到客戶時，將有助您成為該領域的專家。

• 通過評論與客戶互動 : 引領體驗可以幫助您了解客戶的觀點，以及他們可能在尋找什麼，推薦又可以幫助您獲得更多的按摩客戶。

• 設置一個自拍體驗 : 為您的客戶提供一個在放鬆按摩中的平台，鼓勵他們在他們的社交媒體發布這些照片並標記你。

• 提供有吸引力的介紹性優惠 : 您的客戶肯定會願意將您的品牌推廣到他們的社交圈。

• 將預訂 CTA 添加到您的社交媒體中 : 將“立即預訂”按鈕或預訂頁面的鏈接添加到您的社交媒體可以幫助客戶直接與您預約。

額外提示 – 在 COVID 期間安全操作

在 COVID-19 大流行期間經營按摩業務需要遵守許多安全標準和協議，徹底執行消毒方案、基於傳播的預防措施，按摩需落實消毒措施，從客戶進入店內開始，直到他們完成按摩並離開房間，都應遵循政府衛生部門製定的安全規則來執行。 

最後的想法

按摩體驗應設法與您的客戶建立聯繫，並為客戶提供個人化更健康、更幸福的生活， 您對客戶及其需求了解得越多，您的業務行銷就越能順利，我們希望這些按摩行銷方式對您的業務有幫助有效，也歡迎您在社群上面與我們互動

參考文獻

林惠玲(2005)體驗行銷與顧客價值、顧客忠誠度之相關聯性研究-以薰衣草森林餐廳為例
張國萍(2005)專業能力、關係行銷、關係品質與購買行為之關係研究－以台南視障按摩為例
吳玉珊(2013)美容SPA客戶預約制度之個案研究
汪志謙, 朱海蓓(2022)峰值體驗
B.H.Schmitt. Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands. New York：The Free Press. 1999.